Hakkımızda
Hakkımızda
Wovna, 2022 yılında kurulmuş, çok kategorili ürün satışı gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Geniş ürün yelpazemiz ile müşterilerimize kaliteli, güvenilir ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz.
Teknoloji, ev yaşamı, kişisel bakım, mutfak ve daha birçok kategoride binlerce ürünle ihtiyaçlara cevap veriyoruz. Sürekli gelişen altyapımız ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, Türkiye’nin dört bir yanına hizmet sunmaktayız.
Vizyonumuz
Dijital perakende sektöründe yenilikçi, güvenilir ve kullanıcı dostu çözümler sunarak Türkiye’nin lider e-ticaret platformlarından biri olmak.
Misyonumuz
Müşteri memnuniyetini temel alarak, kaliteli ürünleri erişilebilir fiyatlarla, şeffaf ve güvenli bir hizmet anlayışıyla sunmak.
Değerlerimiz
-
Güvenilirlik: Tüm süreçlerde dürüstlük ve şeffaflık.
-
Kalite: Seçkin ürün portföyü ve yüksek hizmet standardı.
-
Müşteri Odaklılık: Her aşamada kullanıcı memnuniyetini ön planda tutmak.
-
Yenilikçilik: Teknoloji ve trendleri yakından takip ederek sürekli gelişim sağlamak.
-
Sürdürülebilirlik: Çevreye ve topluma duyarlı iş modelleri geliştirmek.
Başarılarımız
-
%98 müşteri memnuniyeti oranı
-
50’den fazla kategori, 10.000’den fazla ürün
-
Gelişmiş kargo ve stok yönetimi altyapısı
İş Ortaklarımız
Wovna, yerel ve uluslararası birçok tedarikçiyle güçlü iş birlikleri kurarak, her üründe kalite ve güvence sunmaktadır. Sürekli genişleyen iş ağı sayesinde, ürün portföyümüzü güncel ve çeşitli tutmaktayız.